本《隐私政策》仅适用于北京畅聊天下科技股份有限公司旗下产品:派派社交软件(以下简称“派派”)。 发布日期:2018年12月24日 更新日期:2019年11月09日 如果您有任何疑问、意见或建议。请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:kefu@17paipai.cn 电 话:010-53859924
北京畅聊天下科技股份有限公司(以下称“我们”或“畅聊公司”)非常重视用户(以下称“您”)的个人信息和隐私。您在使用我们的服务时,我们会根据您的同意和提供服务的需要,收集您的姓名电话号码位置信息等个人信息,以下会详细列出。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的畅聊公司服务信息相关,希望您仔细阅读并自主选择是否同意本《隐私政策》和任何未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改的补充政策。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述以便您的理解。 本政策将帮助您了解以下内容: ■ 我们如何收集您的个人信息 ■ 我们如何使用您的个人信息 ■ 我们如何共享、转让、公开披露您的信息 ■ 我们如何保护您的个人信息 ■ 您的权利以及您如何访问和控制您的信息 ■ 未成年人保护 ■ 本政策如何更新 ■ 如何联系我们 我们深知个人信息对您的重要性,并会全力保障您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 我们会按照本《隐私政策》收集、使用、储存、分享、公开披露您的相关信息,同时,在收集、使用、储存、分享、公开披露您的相关信息前会征得您的明示同意。请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集您的个人信息

我们会征得您的同意,可能收集的信息如下: 1、您提供的信息 我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。 (1)您在注册账号或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,包含:姓名年龄性别电话号码; (2)您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息; (3)其他方分享的您的信息; (4)其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。 您提供的上述信息,将在您使用本服务(即派派)期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。 2、我们获取的您的信息: 在您使用派派服务的过程中,派派会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全。 您使用以下业务时我们可能收集如下信息: (1)注册的过程中如果您使用第三方平台授权注册(“微信登录”),我们会使用您在第三方平台设置的昵称头像性别,并且我们还需要获取您在第三方平台的开放标识(“微信登录”的OpenID),以上信息均需要您授权后才可获取。依照国家法律法规规定,您在注册的过程中需要提供您的手机号码用来完成账户的创建。为了方便您的操作,您可以授权我们获取您当前设备上的手机号码并且完成账号创建,如果您不同意此授权,您也可以选择手动输入手机号码和短信验证码的方式来完成账号创建。 (2)您在使用派派的过程中,为了保障我们提供的产品、服务的顺利安装和基本运行,我们会收集您的设备信息(包括:设备型号、操作系统版本、设备标识、网络状态软硬件环境信息)、派派客户端运行产生的服务日志设备信息用于我们在开展派发红包运营活动中的风险控制。服务日志用于在您使用派派客户端发生异常情况时,便于我们帮助您解决问题。 (3)您在使用派派的过程中可以设置个性化服务,您可以编辑您的个人资料,上传您的个性头像和照片,所以我们会需要您授权同意获取访问手机摄像头访问相册的权限和存储空间权限。 (4)为了让您便捷的发现身边正在使用派派的熟人好友,我们提供熟人好友功能。在匹配熟人好友时,我们会在您授权同意时获取您的手机通讯录,如果您不同意,其它的功能您也可以正常使用。 (5)为了方便您所创建的聊吧加入正确的地区,我们会基于您的地理位置为您提供服务,当您开启设备定位功能,我们会采集您的位置信息,包括IP地址WiFi移动基站的位置。 (6)您在派派中可以将您获得的红包进行提现,支持微信、支付宝提现方式。按照国家法律规定我们需要对您这部分收入进行纳税,我们需要绑定您的实名认证信息包括姓名身份证号。在验证用户提现身份有效性的环节,我们会将您绑定的支付宝账号发送给支付宝蚂蚁金服进行验证,从而保证您的红包不给恶意用户盗刷,安全到账。 (7)您在使用派派的过程中发送语音、图片消息时,需要授权我们录制音频麦克风访问相册的权限,如您不同意,您可继续使用文字聊天功能。 (8)您在使用派派的过程中可以在家族内进行语音聊天,此功能需要授权我们录制音频麦克风的权限,如您不同意,您可继续在家族内使用文字聊天功能。 (9)为了保证派派能够正常的运行和使用,连接网络需要申请网络权限,手动更新的时候需要安装权限,当进程不在线的时候需要消息推送的权限浮窗权限,作为一个社交软件需要保持消息能尽快的送达需要接收开机启动广播权限您在使用上述功能中,会向您申请相关的系统权限:获取地理位置、获取手机信息(手机号)、使用摄像头、访问相册、读取通讯录、录制音频、使用麦克风、读写设备存储、消息推送,网络权限,安装权限,浮窗权限,接收开机启动广播权限。 当我们要将信息用于本《隐私政策》未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。 当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: (1)与畅聊公司履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全有关的; (3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; (7)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障; (9)为合法的新闻报道所必需的; (10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; (11)法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用您的个人信息

我们可能在向您提供服务的过程之中,将收集的信息用作下列用途: (1)向您提供基本的服务; (2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性; (3)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应; (4)软件认证或管理软件升级; (5)让您参与有关我们产品和服务的调查; (6)畅聊公司履行法律法规规定的义务。 (7)为了维护娱乐的公平、公正,我们对接了腾讯和蚂蚁金服的反作弊系统,会将您的注册、登录相关的网络和设备信息传给该第三方协助分析,帮助识别风险用户。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

畅聊公司不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方,但以下情况除外: (1)事先获得您明确的同意或授权; (2)基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼仲裁等争议需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求; (3)与国家安全、国防安全直接相关的情形; (4)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的情形; (5)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的情形; (6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的情形; (7)您自行向社会公众公开的个人信息; (8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的情形,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (9)与关联方共享:为了便于向您提供服务,我们可能会将您的个人信息和关联方共享,但是我们只会共享必要的个人信息,并且共享之前将再次征求您的授权同意。 经您确认同意,畅聊公司可在以下情况下共享您的个人信息: (1)在本《隐私政策》声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与我们或我们的关联公司、可信赖合作伙伴等关联公司共享。作为一项政策,我们只会共享必要的信息,用作以下用途: A、向您提供我们的服务; B、实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的; C、履行我们在《派派用户协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利; D、理解、维护和改善我们的服务。 如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。若我们的关联公司要改变使用您个人信息的处理目的,我们将再次征求您的授权同意。 (2)随着我们业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。此类转移将会在获得您的明确同意后进行。 (3)我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息: A、遵守适用的法律法规; B、遵守法院命令或其他法律程序的规定; C、遵守相关政府机关的要求; D、为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们或其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)基于法律的披露:在法律、法规程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。 1、个人信息保存期限 除非依据法律法规或双方约定,我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息,法律法规另有规定或者您另行同意的除外。 2、个人信息保存地域 我们在中华人民共和国境内产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 3、终止运营 如果发生终止运营等情况,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 4、您分享的信息 我们的多项服务,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据日志信息)。特别是,我们的社交媒体服务,是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计,您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该第三方在公共领域保存。 5、您分享的敏感个人信息 某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。对于您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息,我们将采用加密等安全措施提供合理的保护。但您仍需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时提供、上传或发布相关敏感个人信息。 6、我们可能向您发送的信息 我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、不属于推广的公告。 7、自我保护 请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他派派用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息而是通过安全方式、使用复杂密码等措施,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本《隐私政策》中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。 8、数据安全措施 为了保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度,规范针对敏感数据的数据隔离和权限分配,以此管理规范个人信息的存储和使用。 对于用户的身份鉴别,我们现在已经基本摒弃单纯密码的使用,身份鉴别方式主要由用户自主决定,支持微信手机QQ微博方式的认证登陆。 我们通过对用户数据资料的分类分级,限制信息接触者并要求签署保密协议、对不同类别数据进行不同的监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏和丢失。例如在您进行充值等敏感操作的地方全程采用HTTPS;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员基于合理目的才可以访问个人信息;定期的培训加强员工对保护个人信息重要性的认识等。 9、安全事件 在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件信函电话推送通知等方式告知您,难以单独告知您时,我们会采取合理、公开的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利以及您如何访问和控制您的信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利: 您对您的信息享有以下权力: 1、管理您的信息 您有权访问、更正、删除您的个人信息,但法律法规规定的例外情况除外。 个人资料:您可以访问、更正您的个人资料信息,在App首页点击头像,进入侧边菜单栏内再次点击头像,然后选择右上角的“…”,进入编辑资料界面。 好友:您可以在好友界面点击右上角的“+”进入加好友界面,点击手机联系人进入联系人界面,也可以在该界面删除您的好友。 绑定信息:您绑定的手机号,在App首页点击头像,进入侧边菜单栏内再次点击设置进入设置界面,然后点击账号查看。原则上手机号绑定之后是不允许修改的,如果您有特殊的情况可以通过本隐私政策提供的联系方式联系我们。 充值账单:如果您需要查看充值账单,您可以在App首页点击右上角钻石余额,进入钱包界面点击右上角账单,选择钻石类目查看。 如果您无法通过以上情况管理您的信息,您可以随时联系我们的客服。我们可能会要求您进行身份验证,身份验证的目的是保障您派派账号的安全。 2、注销您的账户 如果您需要注销您的账户,在App首页点击头像,进入侧边菜单栏内点击设置,然后点击账号找到该功能。我们在此善意的提醒您,这将会导致我们终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我们将依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。 请您注意:派派账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关信息和数据。注销派派账户您将无法使用,也将无法找回您账户中及与账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号或微信号再次注册派派),包括但不限于: (1)您将无法登录、使用派派。 (2)您的派派账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、声望、金币、充值和消费记录等)都将无法找回。 (3)您将无法再登录、使用前述服务,您曾获得的金币、红包、礼券、积分、道具及其他卡券等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,我们无法协助您重新恢复前述服务。 我们收到您注销账号的请求后,需要人工处理的,会在15日内完成核查和处理。 3、撤回已同意的授权 您可以在手机App的应用程序设置中随时更改您已经同意的授权。 当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步的处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。 4、响应您的上述请求 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用,对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。 在以下情形中,我们将无法响应您的请求: (1)与个人信息控制者雇行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全直接相关的; (3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (4)与刑事侦査、起诉、审判和执行判决等直接相关的; (5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的; (6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; (7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; (8)涉及商业秘密的。

六、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,我们主要依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人注册账号或使用本服务时,应事先请您的家长或监护人仔细阅读本《隐私政策》,并取得您的家长或监护人(以下简称"监护人")的同意。家长或监护人可以打开青少年模式来限制未成年人的使用,可通过App首页点击头像,进入侧边菜单栏内再次点击设置找到青少年模式功能,在该模式下可以开启青少年模式。 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过“联系我们”中的联系方式与我们联系。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情形下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。 未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。 本政策所指的重大变更包括但不限于: 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; 2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; 6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内给予您回复。 1、如对本《隐私政策》内容有任何疑问、意见或建议,您可通过我们的客服电话、邮箱或点击派派手机App主页左上角进入左滑菜单-点击客服进入问题反馈; 2、通过电子邮件 kefu@17paipai.cn与我们联系; 3、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过010-53859924投诉举报; 4、我们的通讯地址:北京市海淀区上地东路9号1幢五层北区1号 北京畅聊天下科技股份有限公司 客服部 用户隐私保护负责人(收) 邮编(100085) 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向畅聊公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来解决。